为扎实推进基层社会治理现代化，坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实将各类矛盾纠纷化解在萌芽、消除在基层，近期，白营镇聚焦乡村高频矛盾问题，整合各方力量、健全工作机制、优化调解服务，常态化开展矛盾纠纷排查化解专项工作，以精准高效调解举措筑牢辖区平安稳定根基，为全面推进乡村振兴营造和谐有序社会环境。

基层矛盾类型繁杂，化解关键在源头、成效看联动。为破解基层矛盾调解难点堵点，白营镇坚持党建引领基层治理，构建“党委统筹、综治牵头、司法主导、村社联动、多方参与” 多元矛盾纠纷调解体系，打通镇村两级调解联动渠道，形成矛盾纠纷 “早发现、早介入、早化解、早回访” 闭环处置模式。

白营镇依托镇村两级综治调解阵地，整合各类工作力量，常态化下沉村居田间、农户家中开展矛盾隐患拉网式排查，变“被动接访” 为 “主动下访”，全面摸排显性、隐性各类矛盾纠纷。

调解工作中，白营镇摒弃“一刀切” 处置方式，推行 “法理 + 情理” 双轨调解法，针对不同类型矛盾分类施策、精准化解。针对土地边界、宅基地、邻里琐事等常见纠纷，调解员耐心倾听双方诉求、实地勘查现场，采取 “背靠背疏导、面对面沟通、心贴心化解” 方式，梳理矛盾症结、安抚对立情绪；针对婚姻家庭、赡养抚养等情感类纠纷，侧重温情疏导，依托人情事理解开心结，引导当事人换位思考、互谅互让；针对涉法涉诉、权责界定模糊的复杂纠纷，现场开展普法宣讲，援引法律法规解读政策、明晰权责边界，纠正群众法律认知偏差，让调解既有民生温度、更有法治力度。

白营镇推动纠纷调解与普法宣传深度融合，以矛盾处置为契机开展“调解一案、普法一片” 宣传活动，在化解纠纷同步向周边群众普及邻里相处、土地管理、婚姻家庭等法律知识，引导群众树立 “办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法” 法治思维，从源头减少同类矛盾重复发生。同时健全调解事后回访机制，对已化解纠纷定期跟进回访，掌握当事人思想动态、调解协议履行情况，及时排查新增隐患，确保矛盾不反弹、问题不反复。

截至目前，本年度白营镇矛盾纠纷调解成功率、群众满意度稳步提升，有效破解基层“小矛盾拖成大问题、小纠纷演变为大隐患” 治理难题。一件件纠纷妥善处置、一次次耐心调解服务，切实解决群众身边急难愁盼，持续拉近党群干群关系。