2025年,在县委、县政府坚强领导和县法治政府建设领导小组精心指导下,汤阴县行政审批和政务信息管理局坚持以习近平法治思想为指导,紧扣依法行政、执政为民核心要求,将法治思维贯穿工作全过程,扎实推进“放管服效”改革,全力打造法治化政务服务环境,法治政府建设各项工作稳步推进、取得实效。现将全年工作情况报告如下:
一、2025年法治政府建设主要举措及工作成效
(一)强化政治引领,夯实依法行政工作根基
始终坚持党对法治建设的全面领导,压实主体责任,筑牢依法行政根基。将习近平法治思想纳入党组理论学习中心组和干部职工常态化学习内容,专题学习、集中研讨。制定年度法治建设工作要点,明确班子及各股室职责,实现法治工作与业务工作同部署、同考核。常态化开展《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国行政许可法》《优化营商环境条例》等法律法规培训,强化干部职工尊法学法守法用法意识,打造依法办事的政务服务队伍,为法治政府建设提供坚实队伍保障。
(二)聚焦依法履职,优化政务服务法治环境
1. 纵深推进“高效办成一件事”改革,筑牢依法办事基础
严格落实“高效办成一件事”改革部署,依法优化业务流程,破除部门壁垒,将串联办理转为并联办理,规范受理、审批、办结全流程闭环机制。组织窗口业务培训,完善线上线下办事渠道,依托省政务服务平台、“豫事办”APP,推动企业信息变更、公安交管等46项事项“高效办成一件事”上线运行。截至年底,累计办件14630件,大幅压缩办事时限、精简申请材料,同时通过云上汤阴、短视频等载体开展政策宣传,提升群众知晓率和办事便捷度,以规范高效服务助力县域经济发展。
2. 全面推行“免证可办”服务,深化数据赋能法治应用
按照省、市统一部署,稳步推进“免证可办”工作,协调相关部门推进证照电子化归集与跨部门互认,打通业务系统、实现数据共享,充分发挥数据赋能作用,落实“减证便民”要求。目前高频政务服务事项基本实现“免证可办”,电子证照应享尽享,群众企业办事无需携带实体证照,从源头减轻办事负担,让政务服务更规范、更便民,切实彰显依法行政为民底色。
3. 做实“有诉即办”与热线办理,依法回应群众诉求
健全“有诉即办”工作机制,聚焦群众企业急难愁盼问题,依法做好诉求受理、转办、督办、反馈全流程工作,督促涉办单位高效处置、化解共性问题,保障群众合法权益。2025年1月—12月,共受理各类热线、舆情、投诉咨询事项20714件(次),其中政务服务热线19728件(次)、县长热线986件(次),已全部办结,全程督办、限期办结,做到事事有回音、件件有着落。
(三)深化法治宣传,厚植法治化营商环境沃土
扎实开展“送法进千企”活动。紧扣法治化营商环境建设,常态化开展“送法进千企”活动,每月组织骨干入企普法,通过以案释法、现场答疑等形式,宣传涉企法律法规,讲解政务服务流程与惠企政策,倾听企业需求、解决实际难题,将普法工作转化为办实事的具体行动,助力企业依法经营,为优化营商环境提供法治支撑。同时开展内部“学法普法大讲堂”活动,学习党内法规、民法典等内容,推动学法用法常态化,提升全员依法行政能力。
二、存在的问题与不足
2025年,我局法治政府建设各项工作稳步推进、成效明显,但对照上级高标准要求和群众企业更高期盼,仍存在些许薄弱环节。一是法治宣传的精准度和覆盖面仍有提升空间,干部职工运用法治思维破解复杂政务服务难题的实操能力有待进一步强化;二是依法行政长效机制需持续细化完善,法治建设与日常政务服务业务的深度融合度还需进一步加强。
三、2026年法治政府建设下一步工作计划
2026年,我局将紧盯法治政府建设目标,补齐短板、细化举措,持续推进依法行政,全面提升政务服务法治化水平,为全县高质量发展提供坚实保障。一是持续优化政务服务环境,依法推进县乡政务服务阵地标准化建设,完善惠企政策平台,规范审批行为,降低企业制度性成本。二是拓展便民利企服务场景,梳理高频事项,推动“跨省通办”扩面提质,围绕全生命周期丰富“高效办成一件事”内容,实现集成便捷办理。三是提升“未诉先办”质效,深化热线融合,健全考核督办机制,强化数据应用,推动“有诉即办”向“未诉先办”转变,用好“好差评”体系倒逼服务提升。四是强化法治宣传与队伍建设,创新普法形式,健全学法用法制度,提升干部职工法治实操能力,完善法治建设长效机制,压实工作责任,推动法治政府建设走深走实。
汤阴县行政审批和政务信息管理局
2026年2月9日

