主持人：大家好！寒潮来袭，气温骤降，给供水管道带来巨大挑战。今天，我们有幸邀请到汤阴中州供水有限公司相关负责人侯培良做客汤阴县人民政府网，围绕供水设施防冻工作现场解答网友提出的问题。

嘉宾：各位网民朋友，大家好！我是侯培良，很高兴通过“在线访谈”这个栏目和广大网民朋友进行交流和沟通。在低温冰冻天气来袭时，请大家及时给室内外水表、水管等供水设施做好防冻保暖措施，避免低温时供水设施损坏，给您造成不便。请大家踊跃提问并提出宝贵意见。

匿名网友问：室外如何做好水表及管道的保温工作？

嘉宾答：“穿衣戴帽”。用户表井内的供水设施、室外管道，自来水管尽量避免直接暴露在室外空气中，一定要埋地。对室外裸露的供水管道、阀门、水龙头，可用专用保温材料或稻草、棉麻织物、塑料泡沫等加厚包紧，防止被冰冻。各类管道的连接部位最容易受冻，需重点做好保暖工作，将水表及两端接头包扎或塞实（因抄表计量需要，请勿将水表盖包扎或埋没），盖好水表盖，保持密封干燥的环境。

匿名网友问：室内及楼道如何做好供水设施的保温工作？

嘉宾答：天寒时，特别是在晚上，请关闭好楼道的单元门和窗户，避免楼道内的水管受冻；室内需关紧阳台、厨房、卫生间以及朝北房间的窗户，保证室内温度在零度以上。

匿名网友问：长期不在家如何提前做好供水设施的保护？

嘉宾答：如果长期不在家，可在离家前提前关闭门窗，关闭水表阀门，排空管道及用水设备内的自来水（如太阳能内的自来水），以防止水管冻裂，造成漏水淹泡，给您带来不必要的损失。

匿名网友问：发生受冻现象，有哪些应急措施？

嘉宾答：如果发生受冻现象，可采取以下办法：1.对已冻住的PPR管，可用温水浇淋，特别是弯头处，也可用电吹风等进行烘烤，但不能长时间在同一点上烘烤，否则容易造成自来水管破裂；对铝塑管和塑料管，可用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。2.如果是水表受冻结冰，切忌用过热的开水直接冲淋水表表面，应使用不超过60℃的温水冲淋，切忌用火烘烤。