李文娟委员：

您提出的关于推动家政与养老服务融合进社区 提升县域养老服务效能的建议提案收悉，现答复如下：

为全面落实国家、省、市关于养老服务的工作部署，持续厚植敬老、爱老、助老的社会风尚，汤阴县民政局立足自身职责分工，聚焦社区养老与家政服务融合需求，积极应对人口老龄化趋势，扎实推动落实家政养老服务融合有关政策措施。

一、统筹社区养老服务设施，为融合服务提供场地支撑

我局已建成覆盖县乡村三级的养老服务设施网络。社区（村）层面，建成日间照料中心11家，为老年人提供膳食供应、生活照料、健康咨询、康复训练、精神慰藉等服务。下一步，我局将进一步整合社区养老服务设施资源，探索依托现有日间照料中心等场地，嵌入家政服务功能，为“家政+养老”融合服务提供场地保障，方便老年人就近享受便捷的家政养老服务。

二、推动组建行业协会，健全家政养老融合监管体系

我局建立“业务+安全”双轨监管体系，建成智慧养老服务平台，对居家养老上门服务实施全流程动态监控；出台《汤阴县基本养老服务清单（2025年版）》，对服务对象、服务项目、服务内容、服务标准等作出明确要求。下一步，我局将积极推动组建家政与养老服务行业协会，制定行业公约，统一融合服务标准，构建民政、商务、市场监管等多部门协同监管机制，促进行业健康有序发展。

三、激活社区需求，提升家政养老融合服务对接效能

我局积极抢抓国家推行养老服务消费补贴政策机遇，多措并举激活社区养老服务需求。在宣传推广方面，印制养老服务消费补贴宣传页近4000张，在乡镇医院、便民服务中心、医保窗口等人流集中区域广泛张贴，确保政策触手可及；联合第三方机构在社区、乡村开展线下政策宣讲和当场帮助注册，联系各乡镇在村内宣传，做到政策家喻户晓。在补贴落实方面，目前全县已有460名老人享受补贴，领取消费券1859张，核销使用1601次，切实减轻了群众养老负担，让失能老人家庭得到了实实在在的帮助。下一步，我局将继续加大消费补贴政策宣传力度，积极探索差异化、个性化服务供给模式，引导居民养老服务消费观念转变，推动家政养老服务需求有效释放。

四、强化人才培育，夯实家政养老融合服务基础

我局持续加大养老护理员培训力度。一是开展养老护理员专业技能培训，打造“培训—竞赛—晋升”全链条人才培育模式，打通护理员职业成长通道。2025-2026年，全县累计开展养老护理员技能培训十期，参训人员302人，其中185人顺利考核取证。二是健全人才激励机制。出台《汤阴县养老护理员人才激励机制实施方案（试行）》，细化明确岗位分级薪酬、工龄补贴、特殊护理补贴等多项激励政策创新搭建“岗位工资联技能、工龄补贴逐年增、特殊岗位专项津贴”的多元化薪酬结构。下一步，将鼓励家政从业人员参加养老专项培训，推动家政服务人员向专业化养老护理员转型，为家政养老融合发展提供人才支撑。

县民政局将进一步推动家政与养老服务融合走深走实，切实将养老服务工作成效转化为全县老年人的获得感和幸福感。

汤阴县民政局

2026年7月10日

联系单位：汤阴县民政局

联系电话：0372-6225237

联 系 人：原宁