为进一步提高低保认证规范化管理,方便低保对象完成定期认证,提高为民服务水平。近日,古贤镇前路村对低保家庭实际情况,积极开展低保对象认证工作。
针对不同低保对象情况,村里采取“线上+线下”双轨服务模式:村干部通过电话、微信逐户在线指导,耐心协助居民完成身份识别、信息审核等流程;对年老体弱、孤寡残疾及不会操作智能手机的特殊群体,提供“手把手”上门认证服务,高效解决了群众因身体不便、出行困难等导致的认证难题,让低保认证既有“力度”更有“温度”。
下一步,古贤镇前路村将持续聚焦特殊群体需求,不断细化便民服务举措,推出更多暖心惠民服务,推动低保工作规范化、精细化发展,切实把民生实事办实办好。

