民生无小事,枝叶总关情。为确保第四季度高龄老人津贴周期认证工作有序完成,让辖区老人能够及时享受到政府的惠民政策,城关镇车站社区组织网格员上门为辖区内高龄老人办理认证服务。
车站社区网格员携带智能手机,逐一前往需要协助的高龄老人家中。在认证过程中,网格员耐心指导老人完成人脸识别、信息核对等步骤,确保认证信息的准确无误。网格员还与老人亲切交谈,了解他们的日常生活和身体状况,嘱咐他们在生活中注意安全,有困难可以随时联系社区。
下一步,车站社区将继续坚持以群众需求为导向,以群众满意为目标,秉承把服务窗口延伸到群众家门口、把服务送到群众心坎上的理念,把惠民政策落到实处,让人民群众“应享尽享”,提升群众的幸福感。(通讯员:朱丽娜 贾丽娟 马拥军)