8月29日，按照全国信访工作专题培训班（第一期）课程安排，国家信访局人事司副司长秦宝邓带领130余名学员来到我县，观摩考察信访工作规范化建设。县领导宋庆林、林文国，县委群信部部长李人昌参加活动。

考察中，全国信访工作专题培训班（第一期）学员听取了我县群众信访工作经验做法介绍，参观了县群众来访接待服务中心、领导接访室、约谈室、办公区、荣誉室、档案室、信访业务精细化管理资料展台及城关镇群众信访工作站、韩庄镇部落村群众信访工作室，并观看了反映我县信访工作特色与亮点的视频专题片《一片丹心皆为民》。

通过在汤阴实地参观、考察、学习，学员们反响强烈，一致认为汤阴县信访工作基层基础扎实、体制机制完善、业务管理规范、工作成效突出，让他们拓宽了眼界，思想受到了启发。学员们纷纷表示，要深入学习借鉴汤阴信访工作做法，推动信访工作创新发展。