人社局:人社系统开展信访工作业务培训
发布:李海民  来源:人社局  时间:2019-07-16 17:37:37 【关闭窗口】
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为有效推动“访民情、解民忧”信访矛盾化解百日攻坚活动的开展,进一步提高县人社系统信访业务经办能力。近日,汤阴县人社局举办了信访业务知识培训会。

培训会上对近期县人社系统的信访形势进行了分析研判,并对上级交办的信访案件进行了认真梳理,找出解决的办法。局信访办业务骨干对信访工作办理流程进行了讲解,并对相关信访案件进行实时网络操作演示,局属各中心、各股室信访经办人员熟悉了信访事项受理、办理程序、引导来访人依法逐级走访等信访业务,做到熟练地操作全国信访信息系统上的所有程序。

通过此次培训,增强了县人社系统信访工作人员对网上信访业务基础知识和实务操作的了解,有效提升了网上信访业务的办理能力和工作水平。