人社局:突出保障服务职能 护航经办业务办理
发布:周新民 谷晓宇  来源:县人社局  时间:2018-06-28 16:27:57 【关闭窗口】
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今年以来,汤阴县人力资源社会保障服务中心以开展“作风建设年”活动为契机,立足后勤保障服务职能,充分发挥党建“三争三优”示范引领作用,不断创新举措、加强协调,持续提高服务效率和办事质量,受到了业务经办机构和办事群众的一致肯定。

一是提高思想认识。认真贯彻“安全第一、保障优先”的思想,强化“三敢、两不、一马上”(敢担当、敢认错、敢吃亏;不推诿、不计较;马上干)服务理念,把优化后勤人员作风和提高自身素质作为重点工作来抓。通过政治学习、“后勤服务技能比赛”、“廉政故事大家谈”等活动,不断提高后勤人坚持不懈、苦干实干的精神境界和自觉性,逐步形成了“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。

二是夯实后勤保障。严格各中心和门卫24小时值班制度,坚持定时检查与不定时抽查相结合,对楼层、后院等重点部位进行安全巡查,确保防火、防水、防电、防盗无遗漏。落实车辆、办公用品、公共设施等财产安全机制,防止各种不安全事件发生。精心服务全县人才工作会、汤阴县“党的创新理论宣讲”进基层人社局专场、2018年度城乡居民社会养老保险生存认证暨业务培训会、作风建设年“廉政故事大家讲”演讲比赛等共计30余期活动,每次办会均实现了零差错、零责任、零隐患。今年以来,为满足干部职工对车棚的需求,及时对后院车棚内电路进行了整治、更换。同时,维修、维护水电路20余次、电梯13次,确保了整座大楼的水电安全,避免了各种跑冒滴漏等现象的发生。

三是突出组织协调。主动与局办公室加强沟通,认真做好各种文件、会议精神、通知的传达;与8个经办机构搞好协调,做好车辆停放、值班安排、办公场地、服务设施规范使用等工作;主动引导群众有序办理各项人社业务,不但方便了群众、提高了效率,更优化了人社服务形象;同时,认真做好与政府相关部门的承接配合工作。今年以来,共传达口头、书面通知270余条次,确保了上级各项人社政策和文件、会议精神等内容的及时传达贯彻,有效起到了上传下达的作用,确保了职责领域内党和政府政令的畅通。