春节临近，县供电公司组织员工按照“网格化”服务分区分片，根据保电职责，层层签订责任书，深入辖区企业、居民中间，开展“客户大走访”活动。

一是为客户积极宣传供电形势，发放安全用电宣传单和便民服务卡，检查用电情况，提供用电指导，引导客户安全有序用电。

二是认真征集客户对供电服务的意见和建议，梳理归纳制定整改方案，进一步完善服务细节，提升服务质量。

三是了解企业客户2020年生产规划和用电需求，为企业节前、节后停用电开辟“绿色通道”，对企业提出的业扩增容、停、复电等用电申请，简化报装流程，及时服务好企业生产经营用电。

四是对人员密集场所进行用电检查，发现问题及时下达隐患通知书，及时解决客户用电问题。

另外，供电公司还通过微信、地方媒体等多种形式，发布新春服务暖心指南，加大供电便民服务热线和安全用电常识的宣传，确保全县人民群众都能够及时享受到安全便捷的供电服务。