2025年1月2日下午三点，一场假存单阻截案在汤阴邮政伏道支行悄悄上演，柜员李阳慧眼识破假存单，支局员工通力配合、机智处理，短短十五分钟让这场假存单阻截案落下帷幕。

15：04分，汤阴邮政伏道支行柜员李阳办理业务时，接待了一位拿着存单取现金的客户。李阳接过客户存单放入存单/存折鉴别仪，意外的发现这张存单没有看到防伪标识，拿到手里仔细观察，感觉存单纸张手感和存单上的内容也有所异样。警觉的他意识到这张存单肯定有问题，随即向综合柜员发出信号，一起进行鉴别这张存单。疑点一一显露出来：存单纸张颜色发淡，行名使用简称，开户网点行号和存单的印章与现在机打的不符，存单号码不符合规则。这让他们心中有数了：“这是一张假存单！”

伏道支行迅速启动防诈骗应急预案，柜员李阳以系统需要授权等待时间较长为由，边查询客户身份信息，边与客户聊天稳住客户；综合柜员杜娟悄悄拨打110报警，同时向支局长和县公司金融业务部汇报。

15：18分伏道派出所民警迅速赶到现场，目前，已将该人员进行控制，案件正在进一步调查中。

按了解，汤阴邮政分公司日常非常重视案件防控和合规教育，把网点柜台作为风险防控最重要的前沿防线，不断提升员工的风险防范意识、辨识金融诈骗能力以及案件发生时的协同处理能力，这起案件对员工面言是在一线的一次实战演练。今后汤阴邮政将继续保持警惕，以高度责任感、强烈的责任心、严格把关各项风险，扎实为客户提供优质服务。（李晶）