为进一步加强与客户的沟通、交流，搭建良好的企业客户关系，帮助客户解决实际用电问题，提升供电优质服务水平，4月20日，供电公司成立优质服务督查组，开展走访企业客户活动，对全县重点企业客户开展走访，了解供电服务是否到位、故障抢修是否及时、电费交纳是否方便、计划停电是否提前告知等情况，并向客户发放满意度调查表、征求意见函，收集客户在业扩报装、电费交纳和供电服务等方面的意见及建议。同时，针对企业用电需求，为客户优化用电方案，指导企业节能降耗，降低用电成本，提升企业综合效益。

    通过此次走访，供电公司共收集企业客户各类意见建议20多条，及时了解了企业生产经营状况、用电负荷情况、供电服务质量，为迎峰度夏期间企业安全可靠用电打下良好基础。