汤阴县行政审批和政务信息管理局在县法治政府建设领导小组的大力指导下，牢固树立执政为民理念，坚持依法履行法定职责，认真贯彻落实中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要》和省、市实施方案要求，根据工作职责，加快推进“放管服效”改革，法治政府建设相关工作扎实有序推进。
一、工作情况
1、梳理政务服务行政审批事项，不断压缩办理时限。
汤阴县行政审批和政务信息管理局协调县承担行政审批职能的相关部门梳理行政权力清单和行政审批事项清单，并实行动态化调整，根据上级有关要求随时调整审批事项。在审批过程中，进一步提高效率，压缩办理时间，更好的服务群众，营造良好的营商环境。
2、深化“放管服效”改革,大力推进“一网通办”前提下最多跑一次”工作。
目前,我县政务服务事项已录入河南省政务服务平台总数2240项。其中行政权力事项1869项、公共服务事项371项，政务服务事项录入完成率、事项要素完整度均为100%，四星办事深度事项共2240项，初步实现“线上申办，线下办理，现场最多跑一次”。线上申办，线下办理，现场最多跑一次”。
汤阴县实体政务大厅目前应进单位37家,进驻单位35家;入驻政务服务项事项目应进2240项;设立6个“大一窗”综合受理区,实现“一窗”综合受理事项实现90%;同时为办事群众提供高效快捷的便利条件,免费查询、复印、邮递等服务近4万7千余人次。在产业集聚区建立了全省首家企业服务中心,实现了让企业进一扇门、找一个人、办所有事的优质代办服务。
3、优化热线整合,畅通政民连线。
持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，开通政务服务热线畅通投诉渠道,接受群众举报投诉。群众有意见和建议,还可以通过市长信箱、连线政府、河南政务服务平台、国务院(国家)咨询投诉,人民网等途径进行举报投诉。
截止到2024年12月31日，县长便民公开电话受理中心受理各类投诉、建议、咨询类问题共计18336件(次),其中，涉及到45个县直单位、10个乡镇，回复办结率达100%。满意率达到96%以上。做到了件件有着落，事事有回音，帮助群众解决了生活中的难点问题。
4、送法进千企，我们在行动。
为进一步优化营商环境，每月中旬，赴河南浩欣服饰有限公司和安阳神龙腾达新材料科技有限公司等企业开展“送法进千企”普法活动，切实推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，助力优化营商环境。
通过视频学习的方式开展以案普法、以案释法等形式的法治宣传教育，同时介绍了企业中心服务窗口的职能、地址和联系方式，积极履职，随时准备着为群众提供优质服务。把普法学习教育转化为服务企业办实事的具体行动，把“我为群众办实事”落到实处，为构建法治化营商环境，提供有力支撑。
5、扎实开展法治宣传教育。
为深入宣传贯彻习近平法治思想，把握正确政治方向和舆论导向，切实把习近平法治思想贯彻落实到新发展阶段全民普法工作的全过程、各环节。开展“学法普法大讲堂”主题法治教育宣传活动，学习民法典、党内法规，推动学法常态化、制度化。
二、存在问题
坚持抓好法治政府建设工作，取得一定成效，但也存在宣传力度、法律运用、制度建设等各方面的不足。今后要抓好三项工作，一是加强宣传教育力度要，要在职工中形成自觉学法、知法用法懂法的氛围。二是加强法律实践，坚持学法用法相结合，全面推进依法管理。三是健全完善学法、用法的各项制度，进一步提高干部职工的法治观念和法律意识。
三、下一步计划
1、深入推进“放管服效”改革。深化“最多跑一次”改革，释放更多的改革红利。持续推进政务服务标准化建设,继续优化大厅窗口设置,按照“三集中、三到位”要求拓宽入驻事项,扩大业务范围。巩固行政审批制度改革成果,深入推进全县政务服务各项改革。
2、全力推进政务大数据整合应用。大力推进技术融合、数据融合、业务融合、服务融合,实现跨层级、跨地堿、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务。以政务云聚合全县各类政务数据和应用,奋力打通信息壁垒,真正实现让“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
3、强化业务工作指导。督促各单位及时跟进相关工作,进步加强对各单位的衔接沟通、人员培训和指导,确保改革措施真正落到实地。
4、强化学习，提高法治思维能力。为切实抓好领导干部的学法用法工作，一是我局党组按要求将法律法规的学习纳入学习计划，把学习宣传习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略作为普法的首要任务，采取集体学习、个人自学、运用“学习强国”学习平台等多种方式开展学习，推动领导干部发挥示范带头作用，使领导干部学法、用法活动得到有效开展。二是通过党员大会进行普法教育，深入学习宣传习近平总书记关于全面从严治党的重要论述，突出学习党章党规，学习《中国共产党党组工作条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《中国共产党问责条例》等党内法规，把党内法规纳入党员领导干部学习教育和培训重要内容，对广大党员干部进行党内法规学习培训，进一步推动党员干部学法用法活动的深入开展。三是积极参与组织各类普法活动，全民国家安全教育日、在线观看民法典等各类普法活动，使得干部职工自觉学法、懂法、守法、依法办事。
汤阴县行政审批和政务信息管理局
2025年3月1日