近日,县代办中心全体工作人员对我县已建成投产企业进行走访。
走访过程中,一行人先后来到豫鑫木糖醇、红派食品、博农利生物、安井食品等企业,与企业负责人进行面对面深入交流,重点听取了企业项目进展情况及在行政审批过程中遇到的问题和难点,宣传了汤阴各类惠企政策,充分了解了企业发展现状和实际需求,听取了企业负责人在政策落实、帮办代办方面的意见建议。
“咱们的代办员帮我们解决不少问题,企业开办初期为我们开辟绿色通道,尤其是在文物勘探环节,帮我们节省了不少时间成本和经济成本!”汤阴本土知名企业豫鑫木糖醇企业负责人感慨。
安井食品负责人更是激动的说道“来到汤阴后,县委、县政府给予了我们最大的政策支持,代办员给予了我们最及时的帮助,正因为这样,我们才能顺利建成、尽早投产。”
企业负责人提到的“代办员”,正是我县打造营商环境、落实“六稳六保”的创新之举。2012年,汤阴县抽调各单位业务精英和后备干部组成专业的代办队伍,为招商引资企业提供全程代办服务,一对一”诊断,“点对点”把脉,助推企业转型升级、高质量发展,激发市场主体活力。
突出“实”字,严守“一二三四”工作机制。代办中心采用“一二三四”工作机制,即:达到“一个目标”,打造一站式综合服务平台;做到“两不接触”,征地不与老百姓接触、手续办理不与政府部门接触;实行“三联办”,联审联批联办;采取“四级联包”,县级干部、科股级干部、局委、乡镇层层联包、精准服务。该工作机制突出个体差异性、兼顾政策普惠性、保持必要灵活性,让企业在享受到“进一扇门、最多跑一次、办结所有事”高效便捷政务服务的同时,也感受到汤阴风清气正、向善向上的良好风气。
讲求“精”字,运行“六单”服务模式。今年以来,代办中心又推行了“六单”服务模式,“六单”即代办名单、企业点单、组织派单、代办接单、企业评单、组织验单。代办员亮出名单、标出擅长,企业结合实际、自助点单,代办人员迅速接单、跟踪服务,有关部门日常考评、督查检验,企业做出评价、反馈意见。该模式打通了企业、政府、代办员之间的信息壁垒、服务壁垒、监管壁垒,为企业提供最需要的服务、解决最闹心的难题,提升了代办服务的专业度和精准度。
力达“优”字,匠心服务助力“六稳六保”。为了确保我代办机制进一步见实效,优化提升服务质量,代办员们坚持定期联系企业,每周召开工作例会,会商所遇难题,并建立工作台账,对台账实行办结销号、动态管理,对重点难点问题及时向有关职能部门进行交办、限时解决。同时,还对代办员们开展量化考核,作为干部工作调整、提拔重用、职称晋升的重要依据。
营商环境只有更优,没有最优;优化营商环境只有进程,没有终点。在疫情防控常态化前提下,只有稳住经济基本盘,兜住民生底线,才能在稳的基础上积极进取,全面推进复工复产达产,恢复正常经济社会秩序,培育壮大新的增长点增长极,牢牢把握发展主动权。
下一步,中心将以更大力度推进“六稳”工作,以更实举措落实“六保”任务,聚焦企业群众所需所盼,提高服务精准度,以快审批、优服务、提效能为目标,构建“亲”“清”新型政商关系,打造“效率一流、众人点赞”的营商环境,努力让更多的市场主体在汤阴踏踏实实干事业、安安心心搞投资,为我县经济社会高质量发展凝聚更加强劲的动能。