9月22日，县委书记宋庆林来到县群众来访接待服务中心，倾听民声、了解民意，热情为群众排忧解难。

接访中，宋庆林认真倾听群众诉求，查阅有关材料，对于事实清楚、能够现场答复的问题，当场答复群众；对于案情尚不明确，现场无法答复的问题，宋庆林向来访群众耐心作出解释，并要求相关责任单位迅速开展调查，限期向群众反馈处理结果。

宋庆林强调，要强化源头治理。各单位各部门要强化责任意识，落实好领导接访、矛盾纠纷排查化解、领导包案等各项信访工作制度，注重抓早抓小，化解各类矛盾纠纷，为国庆节和中秋节营造和谐稳定的社会环境。要注重综合施策。对于重复信访案件，要综合运用法律、民调、诉讼等方式，综合施策开展化解，维护群众合法权益，确保矛盾及时化解在当地；对群众反映无政策依据的诉求，要耐心细致地做好政策解释、疏导教育，不能置之不理。要坚持依法治访。对非正常上访、缠访闹访滋事、组织串联或幕后操纵他人上访的相关人员，以及信访活动中的违法犯罪行为，要及时固定证据，依法予以严厉打击。（魏文杰）