现正值年前各项工作收官重要时期，汤阴移动公司多措并举全力提升宽带装维工作，为全县用户及企事业单位全面做好支撑。

一是定期召开宽带营销装维沟通会，对目前宽带营装维工作中的问题进行梳理沟通，确保一线人员宽带营销中营装维流程畅通。公司定期组织宽带虚拟运营小组召开沟通会，对光猫、机顶盒等配送流程进行了梳理，对近期将要进行的家庭宽带终端后置升级割接工作进行了详细的安排。

二是与其他分公司沟通交流学习经验。安排相关主管赴滑县就家客维护工作进行座谈交流。交流会上，网络部宽带主管就家客工作整体现状进行了简单介绍，其次就家客工作中人员分工、职能分配及维护工作中的相关做法、工程协调等多方面进行交流和经验分享，双方就工作中难处、异处进行了进一步沟通、探讨，以便更好的开展家客维护工作。

三是网络主管下乡培训，支撑三方宽带装维工作。公司网络管理室一直对宽带三方进行定期培训沟通，以解决商务宽带装维工作中的问题。近期，网络管理室主管制定了下乡帮扶工作表，按乡镇每日对一个乡镇商务宽带的三方现场帮扶并对近期将要进行的家庭宽带终端后置升级割接工作进行现场培训，充分做好商务宽带三方的支撑工作。