来信受理范围
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信件标题
便民电话工作时间处于忙音
提交时间
2017-07-24
办结时间
2017-07-24
处理状态
办结
信件编号
201707241528
答复单位
人社局



本人于今日下午致电给医疗保险窗口6218895,不间断的打了三十几个,电话一直处于忙音。 请问,缴纳保险,税局说没有传过来问社保,社保说等两天就好了,这都明天截止本月了,我都等半个月了,请问这皮球到底是谁的?不管你们态度如何,麻烦予以解决,谢谢



  

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您反映的问题我们已转交人社局进行了调查处理,处理结果如下:

1.汤阴县医保中心窗口电话6218895可正常接听连线,经多次试验,不存在忙音现象。2.由于不了解您的具体信息,我们无法为您办理业务,且临近月底,业务办理量大,该窗口服务电话可能出现占线情况。建议您可拨打6218893、6218879转接该窗口进行办理,或到医保中心二楼窗口直接办理。


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